สำหรับใครที่พบปัญหาการถูกสแปมบนเฟสบุ๊ค ทั้งสแปมข้อความ รูปภาพ โปรไฟล์ หรือการแท็กบนโพสต์ต่าง ๆ และไม่ทราบถึงวิธีการแก้ปัญหาว่าเมื่อถูก สแปมเฟสทำไง ถึงจะจัดการกับสแปมเหล่านั้นได้ ทั้งจากเพื่อนหรือคนที่ไม่รู้จัก วันนี้เรามีทิปส์การแก้ปัญหาเมื่อเฟสบุ๊คเราถูกสแปม หรือไปพบเจอสแปมตามที่ต่าง ๆ มาให้ทำตามกัน รับรองได้ว่าทำแล้วปัญหาการสแปมที่คุณพบเจอและสร้างความรำคาญให้คุณนั้นจะหายไปในที่สุดด้วยการ “รายงานการสแปมไปยังเฟสบุ๊ค”
อันที่จริงแล้วเฟสบุ๊คจะมีระบบที่คอยตรวจเช็คโพสต์หรือข้อความที่เข้าข่ายการเป็นสแปมให้เราเองอยู่แล้ว หรือหากเราคิดว่าเฟสของเพื่อนคนไหนมีไว้เพื่อการสแปมเพื่อขายของ ขายสินค้า เราก็สามารถเลือกที่จะบล็อกได้เอง แต่ถ้าหากเราต้องการให้บัญชีของคนคนนั้นถูกจำกัดการใช้งาน หรือเลือกมีพฤติกรรมสแปม เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ท่านอื่น เราก็สามารถเลือกที่จะรายงานพฤติกรรมการสแปมของผู้ใช้งานเฟสบุ๊คคนนั้น ๆ ไปยังเฟสบุ๊คได้
ในทิปส์นี้จะแบ่งการรายงานสแปมออกเป็นหัวข้อย่อย ๆ ตามรูปแบบที่มีอยู่บนเฟสบุ๊คที่เราสามารถรายงานได้ ซึ่งได้แก่ การสแปมโปรไฟล์ โพสต์หรือรูปภาพของบุคคลอื่น โพสต์บนไทม์ไลน์ของเรา รูปภาพหรือวิดีโอ แฟนเพจปลอม และโพสต์ที่เป็นสแปมในกลุ่ม เรามาเริ่มทำตามขั้นตอนง่าย ๆ กันเลย
การรายงานการสแปมโปรไฟล์ (โปรไฟล์ปลอม)
1.ไปที่โปรไฟล์ของบุคคลที่คุณต้องการ
2.กดเลือกตรง …
3.กดเลือก รายงานปัญหา
4.ทำตามขั้นตอนที่เฟสบุ๊คแนะนำบนหน้าจอต่อไป
การรายงานการสแปมโพสต์หรือรูปภาพ
1.ไปที่โพสต์ที่คุณต้องการ
2.กดเลือกตรงลูกศรชี้ลงตรงมุมขวาบนของโพสต์
3.กดเลือก รายงานปัญหาโพสต์
4.ดูวิธีการที่เฟสบุ๊คแนะนำและทำตามวิธีการเหล่านั้นต่อไป
การรายงานการสแปมโพสต์บนไทม์ไลน์
1.ไปที่โพสต์บนหน้าไทม์ไลน์ที่คุณต้องการ
2.ทางด้านขวาบนของโพสต์กดลูกศรชี้ลง
3.กดเลือก รายงานปัญหาโพสต์
4.ทำการการแนะนำของระบบเฟสบุ๊คต่อไปได้เลย
การรายงานการสแปมรูปภาพหรือวิดีโอ
1.ไปที่รูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการ
2.แตะบนรูปภาพหรือวิดีโอ และกดเลือก “ตัวเลือก”
3.กดเลือก รายงานรูปภาพ หรือวิดีโอ
4.เลือกสาเหตุที่คุณแจ้งรายงาน รูปภาพ หรือวิดีโอนี้
5.จากนั้นให้เราทำตามวิธีการหรือขั้นตอนที่เฟสบุ๊คแนะขึ้นมาต่อไป
การรายงานการสแปมแฟนเพจ (แฟนเพจปลอม)
1.ไปยังแฟนเพจที่คุณต้องการรายงาน
2.มองหาปุ่ม … เพิ่มเติม ด้านล่างภาพหน้าปกของแฟนเพจ
3.กดเลือก “รายงานปัญหาเพจ”
4.เลือกสาเหตุที่คุณแจ้งรายงานแฟนเพจนี้
5.เช่นเคย ทำตามขั้นตอนที่เฟสบุ๊คแนะนำขึ้นมาบนหน้าจอของเราต่อไป
การรายงานการสแปมในกลุ่ม
1.ค้นหาหรือไปยังกลุ่มที่คุณต้องการรายงาน
2.มองหาปุ่มลูกศรชี้ลงด้านล่าง บริเวณด้านขวาบนของโพสต์
3.เลือก “รายงานปัญหานี้ให้ผู้ดูแลทราบ” หรือเลือก “ทำเครื่องหมายเป็นสแปม”
4.ทำตามขั้นตอนที่เฟสบุ๊คแนะนำให้เราบนหน้าจอต่อไปครับ
สำหรับบทความนี้ก็จบไปแล้ว หมดปัญหาที่เราสงสัยว่าโดน สแปมเฟสทำไง สำหรับวิธีการแจ้งปัญหาการสแปมบนเฟสบุ๊คในรูปแบบต่าง ๆ ที่เราสามารถพบเห็นกันได้ทั่วไป เจอโพสต์ แฟนเพจ หรือกลุ่ม ที่เป็นสแปมอย่าลืมช่วยกันกดรายงานนะครับ การสแปมนับว่าเป็นปัญหาหลักสำหรับการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คหรือเว็บไซต์อย่างนึงที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ จนสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้งานจริงคนอื่น ๆ การที่เรารายงานปัญหาการสแปมนอกจากจะเป็นประโยชน์สำหรับเราเองแล้ว ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คท่านอื่น ๆ อีกด้วย แล้วพบกันใหม่กับทิปส์การใช้งานเฟสบุ๊คที่น่าสนใจและใคร ๆ ก็สามารถทำได้ในบทความหน้านะครับ